Kaspersky uygulamasının hata vererek kapanma problemi için gerekli olan çözümü aşağıdaki dosyayı bilgisayarınıza indirdikten sonra içerisinde yer alan dökümandaki adımları takip ederek giderebilirsiniz. Bu problem işletim sisteminizden yada Kaspersky uygulamasından kaynaklanmamaktadır. Sisteminizde aktif durumda bulunan virüsün kendisini koruma amacı ile sisteminize Kaspersky AV programı yükleyememeniz için verdirdiği bir hatadır. Dosya için gerekli şifre "2009". İşlemler sırasında bir problemle karşılaştığınızda yada sorunuz olduğunda destek@kaspersky.com.tr adresine mesaj gönderebilirsiniz.

Sorunsuz bir çözüm için lütfen dökümanda yer alan adımları sıra atlamadan aynen uygulayınız.

Kaspersky Çözüm

Dosya şifresi : 2009

Kaspersky Lab olarak, sizin güvenliğinizin , geniş bir dizi hizmet ile desteklenen güçlü ürünlerle sağlanacağını biliyoruz.

Bu nedenle;

Günde 24 saat antivirus veritabanı
Kaspersky Lab, tüm gün boyunca saat başı güncellenen antivirüs veritabanı sağlar. Bu nedenle , son dakikada çıkan tehditlerden bile kısa sürede korunmuş olursunuz.

Spam imzaları günün her saatinde güncellenir.
Spam imzalarının güncellemelerini, her 20 dakikada bir olacak kadar sık bir şekilde sunuyoruz. Antispam ürünlerimiz dilbilimsel 8dilimize uygun) ve yeni spam gönderici tekniklerini karşılayacak şekilde güncellenir.

OnLine Virüs Tarayıcı
Virüs bulaşabileceğini düşündüğünüz bir dosyanız varsa, ücretsiz virüs tarayıcımız ile onu online olarak kontrol edebilirsiniz. Üstelik sisteminizde başka marka AntiVirüs programı varsa dahi

Kullanıcı Bilgilendirme
Kaspersky Lab, Virüsler ile ilgili yeni ve mevcut online tehditler hakkında ayrıntılı ve zamanında bilgi sağlar.

Abonelikler
Bilgi güvenliği ile ilgili  yeni tehdit ve analizleri hakkında önemli bilgileri almak için bizim postalama listemize herkesi abone etmekten memnuniyet duyarız. Bunun için , iletişim bölümündeki eposta adreslerine mail atabilirsiniz.

Versiyon güncelleştirme
Kaspersky Lab’ın kayıtlı kullanıcıları lisans periyodu sırasında ürünlerini ücretsiz olarak güncelleştirebilir.

Ek hizmetler

Danışma
Zafiyetleri tanımlamak için şirket ağınızı inceleriz; mevcut koruma sistemlerini değerlendiririz; özelleştirilmiş çözümler için gerekiyorsa üçüncü kişilerin ürünlerini kullanarak öneriler geliştiririz.

Konuşlanma
Çapraz platform ağları dahil tüm ortamlarda Kaspersky Lab ürünlerini kurar ve test ederiz.

Dış kaynak kullanımı
Güvenlik durum analizlerini, Kaspersky Lab uzmanlarına bırakarak ,potansiyel sorunları önlemek için antivirüs koruma sistemlerinizin düzenli şekilde gözlemlenmesini isteyebilirsiniz.