Uzaktan sa\u011fl\u0131k hizmetleri hastan\u0131n ya\u015famsal fonksiyonlar\u0131n\u0131n 24 saat uzaktan izleme, en uzak b\u00f6lgelerde bile uzman g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fc alabilme, zamandan ve kaynaklardan ciddi \u00f6l\u00e7\u00fcde tasarruf sa\u011fama gibi bir\u00e7ok avantaj vadediyor. Modern teknolojinin geldi\u011fi nokta, teoride t\u00fcm bunlar\u0131 m\u00fcmk\u00fcn k\u0131l\u0131yor. Pratikte ise uzaktan sa\u011fl\u0131k hizmetleri hala belirli zorluklarla kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131ya.<\/p>\n
Meslekta\u015flar\u0131m\u0131z, Arlington Research\u2019\u00fcn deste\u011fiyle d\u00fcnyan\u0131n d\u00f6rt bir yan\u0131ndaki b\u00fcy\u00fck sa\u011fl\u0131k kurulu\u015flar\u0131n\u0131n temsilcileriyle uzaktan sa\u011fl\u0131k hizmeti uygulamalar\u0131 hakk\u0131nda g\u00f6r\u00fc\u015fmeler y\u00fcr\u00fctt\u00fc<\/a>. G\u00f6r\u00fc\u015fmelerde sorulan sorular, temsilcilerin bu alan\u0131n geli\u015fimi ve en \u00f6nemlisi, doktorlar\u0131n uzaktan sa\u011fl\u0131k hizmeti sa\u011flarken kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131\u011f\u0131 zorluklar hakk\u0131ndaki g\u00f6r\u00fc\u015flerini a\u00e7\u0131\u011fa \u00e7\u0131kard\u0131. \u0130\u015fte ara\u015ft\u0131rman\u0131n sonucunda ortaya \u00e7\u0131kanlar.<\/p>\n Ankete kat\u0131lanlar\u0131n %30\u2019u, uzaktan sa\u011fl\u0131k hizmeti oturumlar\u0131n\u0131n bir sonucu olarak kliniklerindeki hasta verilerinin g\u00fcvenli\u011finin ihlal edildi\u011fini belirtti. G\u00fcn\u00fcm\u00fcz\u00fcn kat\u0131 kurallarla d\u00fczenlenen PII (Tan\u0131mlay\u0131c\u0131 Bilgi) koruma ikliminde s\u0131z\u0131nt\u0131lar, sa\u011fl\u0131k kurumlar\u0131 i\u00e7in hem itibar kayb\u0131 hem de d\u00fczenleyici mercilerden al\u0131nan cezalar a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u00e7ok ciddi problemlere yol a\u00e7abilir.<\/p>\n Bu problem nas\u0131l \u00e7\u00f6z\u00fcl\u00fcr?<\/strong> BT tabanl\u0131 yeni bir s\u00fcre\u00e7 benimsemeden \u00f6nce, gizlilik ve g\u00fcvenlik kusurlar\u0131n\u0131 tespit etmek ve d\u00fczeltmek i\u00e7in harici bir denetim<\/a> y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi ak\u0131ll\u0131ca olur.<\/p>\n Kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n %42\u2019si, uzaktan sa\u011fl\u0131k hizmeti oturumlar\u0131nda g\u00f6rev alan sa\u011fl\u0131k \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n klinikte uygulanan veri koruma s\u00fcre\u00e7leri hakk\u0131nda yeterli bilince sahip olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 kabul etti. Bu \u015f\u00fcphesiz \u00e7ok k\u00f6t\u00fc bir oran. Doktorlar hem s\u0131z\u0131nt\u0131ya yol a\u00e7abilecek bir hata yapabilirler hem de hastalar\u0131n (giderek artan) sorular\u0131na cevap veremeyebilirler.<\/p>\n Bu problem nas\u0131l \u00e7\u00f6z\u00fcl\u00fcr?<\/strong> Birincisi, sa\u011fl\u0131k kurumlar\u0131 verilerin nas\u0131l depoland\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve i\u015flendi\u011fini net bir bi\u00e7imde a\u00e7\u0131klayan bir belge olu\u015fturup t\u00fcm \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131na g\u00f6ndermelidir. \u0130kincisi, doktorlar modern siber tehditler hakk\u0131nda daha bilin\u00e7li olmal\u0131d\u0131r<\/a>. Bu, hata olas\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 en aza indirir.<\/p>\n Kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n %54\u2019\u00fc, kurumlar\u0131nda uzaktan sa\u011fl\u0131k hizmeti vermek i\u00e7in kullan\u0131lan yaz\u0131l\u0131mlar\u0131n, bu ama\u00e7 i\u00e7in tasarlanan yaz\u0131l\u0131mlar olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 s\u00f6yledi. Bu durum, kullan\u0131lan yaz\u0131l\u0131m platformlar\u0131n\u0131n teknik a\u00e7\u0131dan s\u0131n\u0131rl\u0131 olmas\u0131 ya da bar\u0131nd\u0131rd\u0131klar\u0131 yamalanmam\u0131\u015f g\u00fcvenlik a\u00e7\u0131klar\u0131 sebebiyle s\u0131z\u0131nt\u0131lara yol a\u00e7abilir.<\/p>\n Bu problem nas\u0131l \u00e7\u00f6z\u00fcl\u00fcr? <\/strong>M\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca \u00f6zel olarak t\u0131p alan\u0131nda kullan\u0131m amac\u0131yla tasarlanm\u0131\u015f yaz\u0131l\u0131mlar\u0131 kullan\u0131n. Uzaktan hizmet sunmak i\u00e7in kullan\u0131lan t\u00fcm uygulamalar\u0131 g\u00fcvenlik denetiminden ge\u00e7irin.<\/p>\n Kurumlar\u0131n %34\u2019\u00fc, d\u00fc\u015f\u00fck foto\u011fraf veya video kalitesinden kaynaklanan yanl\u0131\u015f te\u015fhislerle kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131ya kalm\u0131\u015f. Bu sorun, k\u0131smen \u00f6nceki sorunun bir sonucu: Video konferans yaz\u0131l\u0131mlar\u0131, oturumun kesintisiz olmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in s\u0131k s\u0131k otomatik olarak g\u00f6r\u00fcnt\u00fc kalitesini d\u00fc\u015f\u00fcr\u00fcr. Bununla birlikte, sunucular\u0131n ya da ileti\u015fim kanallar\u0131n t\u0131kanmas\u0131yla da sorunlar ya\u015fanabilir.<\/p>\n Bu problem nas\u0131l \u00e7\u00f6z\u00fcl\u00fcr? <\/strong>Ne yaz\u0131k ki bu konuda her \u015fey sa\u011fl\u0131k kurumunun elinde de\u011fil: Problem, hastan\u0131n kulland\u0131\u011f\u0131 ekipman\u0131n d\u00fc\u015f\u00fck kaliteli olmas\u0131ndan kaynaklan\u0131yor da olabilir. Ne olursa olsun, kurum yine de (telekonferans i\u00e7in kurum i\u00e7i sunucular kullan\u0131l\u0131yorsa) yedek kapasite ve ayr\u0131 bir ileti\u015fim kanal\u0131 sa\u011flayarak olas\u0131 komplikasyonlar\u0131 en aza indirmek i\u00e7in elinden geleni yapmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n Uzaktan sa\u011fl\u0131k hizmeti veren kurumlar\u0131n %73\u2019\u00fc, eski bir i\u015fletim sistemi tabanl\u0131 ekipmanlar kullan\u0131yor. Bu baz\u0131 durumlarda uyumluluk gereksinimleri y\u00fcz\u00fcnden ya\u015fan\u0131rken, bazen de y\u00fckseltme maliyetleri veya kalifiye BT personeli eksikli\u011finden kaynaklanabiliyor. A\u011fda g\u00fcvenlik a\u00e7\u0131\u011f\u0131 bulunan eski bir sistemin olmas\u0131, sald\u0131rganlar i\u00e7in potansiyel bir giri\u015f noktas\u0131 g\u00f6revi g\u00f6rerek hem hasta verilerini \u00e7almak hem de uzaktan sa\u011fl\u0131k s\u00fcre\u00e7lerini sabote etmek i\u00e7in kullan\u0131labilir.<\/p>\n Bu problem nas\u0131l \u00e7\u00f6z\u00fcl\u00fcr? <\/strong>\u0130\u015fletim sistemlerinin m\u00fcmk\u00fcn olan her zaman g\u00fcncellenmesi gerekti\u011fini hat\u0131rlatmam\u0131za gerek yok. Ne var ki bu kural her zaman uygulanamayabilir. \u00d6rne\u011fin, eski t\u0131bbi ekipmanlar kullan\u0131l\u0131rken g\u00fcncelleme yap\u0131lamayabilir. Bu durumda g\u00fcvenlik a\u00e7\u0131\u011f\u0131 bulunan sistemleri ayr\u0131 bir a\u011f segmentinde \u00e7evrimd\u0131\u015f\u0131 olarak izole etmeyi ve Varsay\u0131lan Olarak Reddet modunda \u00e7al\u0131\u015fan \u00f6zel g\u00fcvenlik \u00e7\u00f6z\u00fcmleriyle<\/a> donatmay\u0131 \u00f6neriyoruz.<\/p>\nHasta verisi s\u0131z\u0131nt\u0131lar\u0131<\/h2>\n
Veri koruma bilinci eksikli\u011fi<\/h2>\n
Uygun olmayan yaz\u0131l\u0131mlar<\/h2>\n
Teknik k\u0131s\u0131tlamalardan kaynaklanan tan\u0131 hatalar\u0131<\/h2>\n
Eski i\u015fletim sistemleri<\/h2>\n