{"id":5524,"date":"2019-01-02T15:43:28","date_gmt":"2019-01-02T12:43:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/?p=5524"},"modified":"2019-11-15T14:34:54","modified_gmt":"2019-11-15T11:34:54","slug":"how-not-to-be-spammer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/how-not-to-be-spammer\/5524\/","title":{"rendered":"\u0130stenmeyen e-postalar g\u00f6ndermeyin"},"content":{"rendered":"<p>Toplu e-postalar, her zaman k\u00f6t\u00fc olmak zorunda de\u011fildir. Hatta bazen i\u015f ya\u015fam\u0131n\u0131n gerektirdi\u011fi bir zorunluluktur. T\u00fcm m\u00fc\u015fteriler aniden ortaya \u00e7\u0131kan bir problemle ilgili ba\u015fka nas\u0131l haberdar edilebilir veya t\u00fcm kat\u0131l\u0131mc\u0131lara konferans g\u00fcndemi nas\u0131l g\u00f6nderilir? Ancak her zaman tetikte bekleyen istenmeyen e-posta filtreleri \u00e7ok say\u0131da adrese g\u00f6nderilen ger\u00e7ek e-postalar\u0131, istenmeyen e-postalardan ay\u0131rt etmekte zorlanabilir. Bunun nedeni bazen \u00e7ok \u015f\u00fcpheci davranan filtre ayarlar\u0131 olsa da \u00e7o\u011funlukla sorun mesaj\u0131n kendisindedir. Bu g\u00f6nderide istenmeyen e-posta olarak i\u015faretlenmeyecek mesajlar g\u00f6ndermeyi ele alaca\u011f\u0131z.<\/p>\n<p>Bir mesaj\u0131n istenmeyen e-posta filtresinden ge\u00e7ebilmesi i\u00e7in baz\u0131 kriterleri sa\u011flamas\u0131 gerekir. \u0130lk olarak teknik a\u00e7\u0131dan m\u00fckemmel olmal\u0131d\u0131r. \u0130kincisi, i\u00e7eri\u011fi temiz olmal\u0131d\u0131r. \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fcs\u00fc ise k\u00f6t\u00fc bir bilinirli\u011fe sahip olmamal\u0131d\u0131r. \u015eimdi bunlar\u0131n ne anlama geldi\u011fini daha detayl\u0131 inceleyelim.<\/p>\n<h2>Teknik ba\u015fl\u0131k bilgileri<\/h2>\n<p>Daha sonra fiili standartlar haline gelen ilgili bir\u00e7ok RFC (a\u00e7\u0131klama istekleri) bildirisinde yer alan Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME) standard\u0131, e-posta ile \u00e7e\u015fitli veri t\u00fcrlerinin (metin, y\u00fcr\u00fct\u00fclebilir dosya, grafik, multimedya dosyalar\u0131) nas\u0131l g\u00f6nderilebilece\u011fini a\u00e7\u0131klar. Mesajlar kesinlikle bu standartlara uymal\u0131 ve \u00f6zellikle baz\u0131 zorunlu alanlar\u0131 i\u00e7ermelidir. Zorunlu alanlar\u0131n bo\u015f veya yanl\u0131\u015f olmas\u0131 filtreyi harekete ge\u00e7irir.<\/p>\n<p>Baz\u0131 \u00fcst bilgi alanlar\u0131 de\u011fi\u015ftirilebilir veya rastgele bir metinle doldurulabilir. Fakat bu t\u00fcr alanlar\u0131n \u00e7ok s\u0131k de\u011fi\u015ftirilmesi veya g\u00f6r\u00fcn\u00fcmlerinin s\u0131ra d\u0131\u015f\u0131 olmas\u0131 filtrenin e-postay\u0131 engellemesine neden olur. Di\u011fer bir \u015f\u00fcpheli durum ise tekrar tekrar de\u011fi\u015fen abc12345 gibi g\u00f6nderici adlar\u0131d\u0131r. Bunlar rastgele olu\u015fturulmu\u015f karakter dizilerini kullan\u0131yor gibi g\u00f6r\u00fcn\u00fcr ve g\u00f6nderenin etki alan\u0131 ile mesajdaki di\u011fer ba\u015fl\u0131klar aras\u0131nda tutars\u0131zl\u0131klar vard\u0131r.<\/p>\n<p>Ayr\u0131ca mesajlar, do\u011fru SPF kay\u0131tlar\u0131 ve DKIM imzalar\u0131 i\u00e7ermelidir. Bu teknolojiler, g\u00f6nderenin etki alan\u0131n\u0131n sahte olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve mesaj\u0131n ger\u00e7ekten bu g\u00f6ndericiden gelip gelmedi\u011fini do\u011frulamay\u0131 m\u00fcmk\u00fcn k\u0131lar. Bu yakla\u015f\u0131m sahte g\u00f6nderici adresleri ile m\u00fccadeleyi kolayla\u015ft\u0131r\u0131r. Filtreler, \u00f6zellikle sahte adreslere kar\u015f\u0131 duyarl\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>Bunlar\u0131n yan\u0131 s\u0131ra, toplu e-postalar Precedence:bulk \u00fcst bilgisini kullanarak toplu e-postalar olduklar\u0131n\u0131 belirtmelidir. Ayr\u0131ca abonelikten \u00e7\u0131kmak i\u00e7in al\u0131c\u0131lara List-Unsubscribe \u00fcst bilgisi gibi kolay bir se\u00e7enek sunulmal\u0131d\u0131r. Abonelik iptal ba\u011flant\u0131s\u0131 kolayca tan\u0131nabilir ve takip edilebilir olmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>Yayg\u0131n posta g\u00f6nderme hizmetlerinde t\u00fcm kontrol \u00fcst bilgileri ve teknik veriler genellikle varsay\u0131lan ayarlara sahiptir.<\/p>\n<h2>Bi\u00e7imlendirme ve i\u00e7erik<\/h2>\n<p>K\u00f6t\u00fc tasar\u0131m\u0131n yan\u0131 s\u0131ra \u00e7ok say\u0131da eksik ve \u015f\u00fcpheli HTML etiketi de bir iletinin istenmeyen e-posta olarak i\u015faretlenmesine neden olabilir.<\/p>\n<p>B\u00fcy\u00fck gizli metin bloklar\u0131, bir kelime veya paragraftaki yaz\u0131 fontu veya rengindeki de\u011fi\u015fiklikler, tek bir kelimede farkl\u0131 alfabelerin kullan\u0131m\u0131 ka\u00e7\u0131n\u0131lmas\u0131 gereken tipik istenmeyen e-posta g\u00f6stergeleridir. \u0130stenmeyen e-posta g\u00f6ndericileri, ger\u00e7ek b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc ve i\u00e7eri\u011fini gizlemek i\u00e7in mesajlar\u0131n\u0131 kar\u0131\u015ft\u0131rmaya bay\u0131l\u0131r, dolay\u0131s\u0131yla filtreler bu t\u00fcr i\u015faretleri yakalamak i\u00e7in geli\u015ftirilir.<\/p>\n<p>\u0130\u00e7inde fazla say\u0131da resim bulunan, az miktarda metin i\u00e7eren veya hi\u00e7 metin i\u00e7ermeyen mesajlar da en az bunlar kadar \u015f\u00fcphelidir. Toplu e-postan\u0131zda resim kullan\u0131yorsan\u0131z taray\u0131c\u0131da do\u011fru bir \u015fekilde g\u00f6r\u00fcnt\u00fclendi\u011finden emin olun.<\/p>\n<p>Mesaj\u0131n konusu ve ana metni, tan\u0131t\u0131m veya tehdit ama\u00e7l\u0131 tipik ifadeleri kullanmamal\u0131d\u0131r. Ancak bu alan, yeterince net de\u011fildir. Belirli konular\u0131 veya kelimeleri i\u00e7eren kesin yasaklar yoktur. Bununla birlikte, bir \u015fey i\u00e7in &#8220;\u00e7ok ucuz&#8221; veya &#8220;sadece bizde, yaln\u0131z bug\u00fcne \u00f6zel&#8221; gibi tan\u0131mlardan ka\u00e7\u0131n\u0131lmas\u0131 tavsiye edilebilir.<\/p>\n<p>Mesajlardaki ba\u011flant\u0131lara \u00f6zellikle dikkat edilmesi gerekir. Bu ba\u011flant\u0131lar, bo\u015f veya yeni olu\u015fturulmu\u015f etki alanlar\u0131n\u0131 ya da kimlik av\u0131 veya istenmeyen e-posta veri taban\u0131nda \u015f\u00fcpheli olarak listelenen kaynaklar\u0131 i\u00e7eriyorsa toplu e-posta engellenir. Bu toplu e-postalar, ger\u00e7ekten istenmeyen mesajlar i\u00e7ermese bile \u00f6rne\u011fin i\u015f orta\u011f\u0131n\u0131n materyallerine at\u0131fta bulunurken yap\u0131lan kullan\u0131lan k\u00f6t\u00fc bir etki alan\u0131 ba\u011flant\u0131s\u0131 i\u00e7erebilir. Her zaman e-postalar\u0131n\u0131zda kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131z referanslara ve bunlar\u0131n sahiplerinin itibarlar\u0131na dikkat edin.<\/p>\n<p>Pop\u00fcler URL&#8217;ler ve bulut depolama hizmetleri ba\u011flant\u0131lar\u0131 da dikkate de\u011ferdir. Bunlar, sahte veya k\u00f6t\u00fc bir niyetli bir ba\u011flant\u0131y\u0131 kolayca gizleyebilece\u011fi i\u00e7in filtreler, s\u00f6z konusu URL&#8217;leri ve ba\u011flant\u0131lar\u0131, \u00f6zellikle \u00e7ok say\u0131da ise \u015f\u00fcpheli olarak g\u00f6r\u00fcr.<\/p>\n<p>Eklerle ilgili olarak da ayn\u0131s\u0131 s\u00f6ylenebilir. Toplu e-postalar, eklerinde belge ve ar\u015fiv i\u00e7eriyorsa bunlar olas\u0131 k\u00f6t\u00fc ama\u00e7l\u0131 yaz\u0131l\u0131mlar gibi titizlikle taranacakt\u0131r.<\/p>\n<h2>Di\u011fer d\u0131\u015f etkenler<\/h2>\n<p>\u0130stenmeyen e-posta g\u00f6ndermemenin ana kural\u0131, yaln\u0131zca a\u00e7\u0131k\u00e7a onay veren al\u0131c\u0131lara mesaj g\u00f6ndermektir. B\u00fcltenlere abonelikler iki a\u015famal\u0131 onay ile olmal\u0131d\u0131r ve her mesaj \u00fcyenin bu bilgileri almay\u0131 ne zaman ve nas\u0131l kabul etti\u011fini belirtmelidir. A\u00e7\u0131k kaynaklardan indirilen ya da sat\u0131n al\u0131nan adreslere g\u00f6nderilen toplu e-postalar hemen tespit edilmektedir. Zira bu t\u00fcr veri tabanlar\u0131 bunlar\u0131 kullananlar\u0131 tespit etmeye yarayan tuzak e-posta adreslerine sahiptir.<\/p>\n<p>Al\u0131c\u0131 veritaban\u0131n\u0131z\u0131 g\u00fcncel tuttu\u011funuzdan emin olun. Olmayan bir adrese ula\u015ft\u0131r\u0131lamad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in geri d\u00f6nen e-postalar\u0131 bir sonraki toplu g\u00f6nderimden \u00e7\u0131kar\u0131n ve bu adresleri veri taban\u0131ndan silin. Posta hizmetleri, bu t\u00fcrden tekrarlayan hatalar ve talepler kaydederse engelleme olas\u0131l\u0131\u011f\u0131 artacakt\u0131r.<\/p>\n<p>Ayr\u0131ca g\u00f6nderici olarak, IP adresinin ve toplu e-postalar\u0131n g\u00f6nderildi\u011fi etki alan\u0131n\u0131n bilinirli\u011finden etkilenen kendi bilinirli\u011finizi izlemeniz de b\u00fcy\u00fck \u00f6nem ta\u015f\u0131r. \u00c7ok say\u0131da IP ve etki alan\u0131 bilinirlik hizmeti, belirli bir kayna\u011f\u0131n kara listeye al\u0131n\u0131p al\u0131nmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 kontrol edebilir ve bu t\u00fcr e-postalar\u0131 alan kullan\u0131c\u0131lardan ger\u00e7ek zamanl\u0131 geri bildirim sa\u011flayabilir. Bu t\u00fcr hizmetler aras\u0131nda alexa.com, mywot.com, talosintelligence.com, spamhaus.org ve bir\u00e7ok WHOIS hizmetleri say\u0131labilir.<\/p>\n<p>E-postalar \u00f6zel bir e-posta servis sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131 (ESP) arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla g\u00f6nderilirse s\u00f6z konusu ESP bilinirli\u011fini \u00fcst seviyede tuttu\u011fu IP adresini ve etki alan\u0131n\u0131 sunar. B\u00f6yle bir hizmet kullan\u0131yorsan\u0131z bu gibi konular\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnmenize gerek yoktur. Fakat kendinize \u00f6zel bir IP adresi ve etki alan\u0131 sat\u0131n alarak kullanmaya karar verirseniz bunlar\u0131n bilinirli\u011fini ve ayarlar\u0131n\u0131 do\u011fru \u015fekilde korumak size d\u00fc\u015fer. \u0130tibar\u0131n\u0131z bir kere zedelendi\u011finde tekrar g\u00fcven kazanman\u0131n ve kara listeden \u00e7\u0131kman\u0131n \u00e7ok zor oldu\u011funu unutmay\u0131n.<\/p>\n<h2>Sonu\u00e7 olarak:<\/h2>\n<p>E-postalar, yukar\u0131daki etkenlerden baz\u0131lar\u0131n\u0131n bir araya gelmesiyle istenmeyen e-posta olarak i\u015faretlenir fakat baz\u0131 etkenler, di\u011ferlerinden daha \u00f6nemlidir. Standartlardan \u00e7ok k\u00fc\u00e7\u00fck sapmalar veya tuhaf bir e-posta adresi nedeniyle engellenme olas\u0131l\u0131\u011f\u0131 azd\u0131r. Ancak yanl\u0131\u015f bir SPF kayd\u0131n\u0131n veya eksik DKIM imzas\u0131n\u0131n eklenmesi e-postan\u0131n yasaklanmas\u0131na neden olacakt\u0131r.<\/p>\n<p>Teknolojinin asla yerinde saymad\u0131\u011f\u0131n\u0131, \u015firketlerin rahats\u0131z edici istenmeyen e-postalara ve toplu e-postalara kar\u015f\u0131 koruma i\u00e7in s\u00fcrekli olarak yeni y\u00f6ntemler geli\u015ftirdi\u011fini akl\u0131n\u0131zda bulundurun. G\u00fcn\u00fcm\u00fczde, kullan\u0131c\u0131 davran\u0131\u015f\u0131n\u0131n analizine dayal\u0131 kararlar veren yapay zeka odakl\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcmler yayg\u0131n hale geldi. Bir kullan\u0131c\u0131 e-postalar\u0131n\u0131zdan ho\u015flanm\u0131yor ve \u00fcst \u00fcste birka\u00e7 kez bunlar\u0131 \u00e7\u00f6p kutusuna g\u00f6nderiyorsa muhtemelen bir sonraki sefere mesaj\u0131n\u0131z otomatik olarak \u00e7\u00f6pe gidecektir. Bu y\u00fczden mesaj i\u00e7eri\u011fi olu\u015ftururken i\u00e7eri\u011finizi birbirinden farkl\u0131 ve ilgin\u00e7 hale getirin ve \u00e7ok s\u0131k g\u00f6ndermeyin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toplu e-postalar, her zaman k\u00f6t\u00fc olmak zorunda de\u011fildir. Hatta bazen i\u015f ya\u015fam\u0131n\u0131n gerektirdi\u011fi bir zorunluluktur. T\u00fcm m\u00fc\u015fteriler aniden ortaya \u00e7\u0131kan bir problemle ilgili ba\u015fka nas\u0131l haberdar edilebilir veya t\u00fcm kat\u0131l\u0131mc\u0131lara konferans g\u00fcndemi nas\u0131l g\u00f6nderilir? <\/p>\n","protected":false},"author":2495,"featured_media":5525,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1726,1194,1727],"tags":[1801,1802,1803,1804,240],"class_list":{"0":"post-5524","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-enterprise","8":"category-business","9":"category-smb","10":"tag-antispam","11":"tag-e-shot","12":"tag-mail","13":"tag-mailing","14":"tag-spam"},"hreflang":[{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/how-not-to-be-spammer\/5524\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/how-not-to-be-spammer\/21890\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/how-not-to-be-spammer\/25218\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/how-not-to-be-spammer\/10195\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/how-not-to-be-spammer\/22198\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/how-not-to-be-spammer\/17766\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/tag\/spam\/","name":"spam"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2495"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5524"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5524\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6864,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5524\/revisions\/6864"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5525"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5524"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}