{"id":649,"date":"2013-06-27T10:50:19","date_gmt":"2013-06-27T14:50:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/?p=649"},"modified":"2020-02-26T18:07:00","modified_gmt":"2020-02-26T15:07:00","slug":"kaspersky-lab-urun-lisanslari-en-sik-sorulan-10-soru","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/kaspersky-lab-urun-lisanslari-en-sik-sorulan-10-soru\/649\/","title":{"rendered":"Kaspersky Lab \u00dcr\u00fcn Lisanslar\u0131: En s\u0131k sorulan 10 soru"},"content":{"rendered":"

Kaspersky Lab Teknik Destek servisine Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security ve di\u011fer \u00fcr\u00fcnlere ait lisanslar konusunda pek \u00e7ok talep geliyor. \u00dcr\u00fcnlerimizin sistem gereksinimleri ve Son Kullan\u0131c\u0131 Lisans Anla\u015fmas\u0131n\u0131 konu alan sorulardan en \u00e7ok sorulan 10 tanesini g\u00f6zden ge\u00e7irelim.<\/p>\n

1. \u0130ki bilgisayar i\u00e7in 1 y\u0131ll\u0131k lisansa sahibim. \u0130kinci makinadaki etkinle\u015ftirmeyi ilkinden bir ay sonra yaparsam lisans\u0131m ne zaman sona erer?<\/p>\n

2. \u0130ki bilgisayar i\u00e7in 1 y\u0131ll\u0131k lisansa sahibim. Bu lisans\u0131 bir bilgisayar i\u00e7in iki y\u0131l boyunca kullanabilir miyim?<\/p>\n

3. Kaspersky Internet Security 2009 i\u00e7in ge\u00e7erli bir lisans\u0131m var. Bu lisans ile Kaspersky Internet Security 2013 \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fc aktif edebilir miyim?<\/p>\n

4. 2011 s\u00fcr\u00fcm\u00fc i\u00e7in lisans\u0131m\u0131 yeniledim. Aktivasyon s\u0131ras\u0131nda \u201cGe\u00e7ersiz aktivasyon kodu\u201d g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleniyor!<\/p>\n

5. Internet ba\u011flant\u0131m yok. Nas\u0131l aktivasyon yapabilirim? Key dosyalar\u0131m\u0131 nas\u0131l al\u0131r\u0131m?<\/p>\n

6. Uygulama lisans\u0131m\u0131 yeniledim. Aktivasyon s\u0131ras\u0131nda uygulama benden eski kodumu girmemi istiyor. Ancak kodum yok. Ne yapmal\u0131y\u0131m?<\/p>\n

7. Lisans yenileme i\u015flemi daha \u00f6nce yenileme i\u00e7in kullan\u0131ld\u0131 hatas\u0131 ile sonlan\u0131yor.<\/p>\n

8. \u0130ki bilgisayar i\u00e7in lisans kullan\u0131yorum. Bir bilgisayar i\u00e7in de\u011fi\u015ftirmek istiyorum. Lisans\u0131m tam lisans s\u00fcresince mi ge\u00e7erli olacak yoksa yenileme sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131m g\u00fcnler i\u00e7in mi ge\u00e7erli olacak?<\/p>\n

9. G\u00fcney Afrika\u2019da lisans sat\u0131n ald\u0131m. Ancak Rusya\u2019da aktive edemiyorum.<\/p>\n

10. Kaspersky Lab \u00fcr\u00fcn\u00fc \u00f6n kurulumu yap\u0131lm\u0131\u015f bir notebook sat\u0131n ald\u0131m. \u0130\u015fletim sisteminin yeniden kurulumu s\u0131ras\u0131nda \u201cBu kod i\u00e7in aktivasyon say\u0131s\u0131 dolmu\u015ftur\u201d mesaj\u0131 al\u0131yorum.<\/p>\n

1. <\/b>\u0130ki bilgisayar i\u00e7in 1 y\u0131ll\u0131k lisansa sahibim. \u0130kinci makinadaki etkinle\u015ftirmeyi ilkinden bir ay sonra yaparsam lisans\u0131m ne zaman sona erer?<\/b><\/p>\n

\u0130ki lisans da ayn\u0131 zaman da sona erecektir. \u0130kinci kopyay\u0131 aktive etmeseniz dahi lisans s\u00fcresi ilk aktivasyonun yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 andan itibaren ba\u015flar ve lisans s\u00fcresinin sonunda biter. Bu konu ile ilgili detayl\u0131 bilgiyi 3.7 EULA<\/a> dan alabilirsiniz.<\/p>\n

2. <\/b>\u0130ki bilgisayar i\u00e7in 1 y\u0131ll\u0131k lisansa sahibim. Bu lisans\u0131 bir bilgisayar i\u00e7in iki y\u0131l boyunca kullanabilir miyim?<\/b><\/p>\n

Hay\u0131r, yapamazs\u0131n\u0131z. E\u011fer yeni bir uygulamay\u0131 aktif bir lisans ile etkinle\u015ftirmeye \u00e7al\u0131\u015f\u0131rsan\u0131z \u201cBu lisans bilgisayar\u0131n\u0131zda kullan\u0131l\u0131yor\u201d mesaj\u0131 al\u0131rs\u0131n\u0131z. E\u011fer s\u00fcresi bitmi\u015f bir lisans ile aktivasyon yapmaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131rsan\u0131z \u201cLisans ge\u00e7ersiz\u201d hata mesaj\u0131 ile kar\u015f\u0131la\u015f\u0131rs\u0131n\u0131z.<\/p>\n

3. <\/b>Kaspersky Internet Security 2009 i\u00e7in ge\u00e7erli bir lisans\u0131m var. Bu lisans ile Kaspersky Internet Security 2013 \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fc aktif edebilir miyim?<\/b><\/p>\n

Ge\u00e7erli bir lisans ile <<-1\/+3>> form\u00fcl\u00fc dahilindeki ge\u00e7mi\u015f ve gelecek s\u00fcr\u00fcmleri aktive edebilirsiniz. \u00d6rne\u011fin, 2010 y\u0131l\u0131na ait aktivasyon kodu ald\u0131ysan\u0131z ayn\u0131 \u00fcr\u00fcn\u00fcn 2009 s\u00fcr\u00fcm\u00fcn\u00fce ve 2011,2012,2013 s\u00fcr\u00fcmlerini kullanabilirsiniz.<\/p>\n

4. <\/b>2011 s\u00fcr\u00fcm\u00fc i\u00e7in lisans\u0131m\u0131 yeniledim. Aktivasyon s\u0131ras\u0131nda \u201cGe\u00e7ersiz aktivasyon kodu\u201d g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleniyor!<\/b><\/p>\n

Lisans yenilemesi s\u0131ras\u0131nda mevcut \u00fcr\u00fcn i\u00e7in yeni bir aktivasyon kodu olu\u015fturulur. Bu senaryoda kurulu \u00fcr\u00fcn otomatik olarak yenilenmeyecektir. \u00d6rne\u011fin, 2011 s\u00fcr\u00fcm\u00fc bir \u00fcr\u00fcn kullan\u0131yorsunuz. Ancak \u015fimdi lisans yenilemesi yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131zda yeni lisans\u0131n\u0131z 2013 s\u00fcr\u00fcm\u00fc i\u00e7in olacakt\u0131r. ?-1\/+3? form\u00fcl\u00fc kapsam\u0131nda 2011 \u00fcr\u00fcn\u00fc bu lisans ile uyumlu de\u011fildir. Yeni lisans\u0131n\u0131z\u0131 kullanabilmek i\u00e7in \u00fcr\u00fcn\u00fcn yeni s\u00fcr\u00fcm\u00fcn\u00fc https:\/\/www.kaspersky.com\/product-updates<\/a> adresinden indirebilirsiniz.<\/p>\n

5. Internet ba\u011flant\u0131m yok. Nas\u0131l aktivasyon yapabilirim? Key dosyalar\u0131m\u0131 nas\u0131l al\u0131r\u0131m?<\/b><\/p>\n

Yeni zararl\u0131lar herg\u00fcn \u00fcr\u00fcyor. Bu nedenle ki\u015fisel verilerinizi g\u00fcvence alt\u0131nda tutmak i\u00e7in g\u00fcvenlik yaz\u0131l\u0131mlar\u0131n\u0131 s\u00fcrekli g\u00fcncellemek \u00e7ok \u00f6nemlidir. Kaspersky Lab \u00fcr\u00fcnleri i\u00e7in sistem gereksinimlerinde de belirtildi\u011fi gibi \u00fcr\u00fcnlerin d\u00fczg\u00fcn \u00e7al\u0131\u015fabilmesi i\u00e7in internet ba\u011flant\u0131s\u0131na ihtiya\u00e7 vard\u0131r. 2014 s\u00fcr\u00fcm\u00fc ile birlikte Kaspersky Lab \u00fcr\u00fcnlerini key dosyas\u0131 ile etkinle\u015ftime i\u015flemi ortadan kalkacakt\u0131r. Teknik Destek bundan sonra key dosyalar\u0131 g\u00f6nderimi yapmayacakt\u0131r.<\/p>\n

6. Uygulama lisans\u0131m\u0131 yeniledim. Aktivasyon s\u0131ras\u0131nda uygulama benden eski kodumu girmemi istiyor. Ancak kodum yok. Ne yapmal\u0131y\u0131m?<\/b><\/p>\n

E\u011fer kurulu uygulama bilgisayar\u0131n\u0131zda bulunan \u00f6nceki lisans\u0131n\u0131z\u0131 tespit edemiyorsa \u00f6nceki aktivasyon kodu penceresi g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenecektir. Yenileme do\u011frulamas\u0131 3.4 EULA<\/a> de a\u00e7\u0131klanm\u0131\u015ft\u0131r. Lisans yenilemesi indirimli olarak ger\u00e7ekle\u015ftirilebilir. Ticari \u00fcr\u00fcn\u00fc daha \u00f6nce sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131n do\u011frulanmas\u0131 i\u00e7in \u00fcr\u00fcne ait aktivasyon kodunun sa\u011flanmas\u0131 gereklidir. E\u011fer yanl\u0131\u015fl\u0131kla yenileme lisans\u0131 sat\u0131n ald\u0131ysan\u0131z, lisan 8* ayl\u0131k bir s\u00fcre i\u00e7in aktive edilecektir.\u00a0 * Bu s\u00fcre Rusya i\u00e7in ge\u00e7erlidir.<\/p>\n

7. Lisans yenileme i\u015flemi daha \u00f6nce yenileme i\u00e7in kullan\u0131ld\u0131 hatas\u0131 ile sonlan\u0131yor.<\/b><\/p>\n

Aktivasyon kodunuz daha \u00f6nce yenileme i\u00e7in kullan\u0131lm\u0131\u015f ise b\u00f6yle bir mesaj al\u0131rs\u0131n\u0131z. Hata kodu \u015fu formatlarda olabilir:<\/p>\n

\u2013 Arkada\u015f\u0131m ile birlikte bir lisan ald\u0131k. Arkada\u015f\u0131m \u00fcr\u00fcn\u00fc bu sene kullanmak istemedi ve indirimli olarak yeni bir lisans ald\u0131.<\/p>\n

\u2013 5 bilgisayar i\u00e7in lisans\u0131m vard\u0131. 2 bilgisayar i\u00e7in lisans yenilemesi yapt\u0131m. ilk lisans sorunsuz aktive oldu. \u0130kinci lisans aktivasyonu s\u0131ras\u0131nda hata al\u0131yorum.<\/p>\n

\u2013 Lisans kodu \u00e7al\u0131nm\u0131\u015f. E\u011fer \u00fcr\u00fcn bilgisayar teknisyenleri taraf\u0131ndan bilinmeyen bir lisansla kurulup aktive edimi\u015f ise baz\u0131 durumlarda bu t\u00fcr aktivasyon problemleri ortaya \u00e7\u0131kabilir<\/p>\n

8. \u0130ki bilgisayar i\u00e7in lisans kullan\u0131yorum. Bir bilgisayar i\u00e7in de\u011fi\u015ftirmek istiyorum. Lisans\u0131m tam lisans s\u00fcresince mi ge\u00e7erli olacak yoksa yenileme sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131m g\u00fcnler i\u00e7in mi ge\u00e7erli olacak?<\/b><\/p>\n

Lisans s\u00fcresi boyunca ge\u00e7erli olacakt\u0131r, \u00e7\u00fcnk\u00fc:<\/p>\n

\u2013 Lisanslar belirli bilgisayarlara atanmamaktad\u0131r;<\/p>\n

\u2013 E\u011fer lisans yenilemesi tam lisans ge\u00e7erelilik periyodu i\u00e7in yap\u0131lm\u0131\u015f ise di\u011fer lisans yenilemeleri de ayn\u0131 \u015fekilde olacakt\u0131r;<\/p>\n

\u2013 Yenilemeden sonra yeni bir lisans\u0131 do\u011frulamak i\u00e7in eski aktivasyon kodunuz gerekecektir. Aktivasyon kodu lisans\u0131 herhangi bir bilgisayarda do\u011frulamak i\u00e7in kullan\u0131labilir.<\/p>\n

9. G\u00fcney Afrika\u2019da lisans sat\u0131n ald\u0131m. Ancak Rusya\u2019da aktive edemiyorum.<\/b><\/p>\n

E\u011fer kutu \u00fcr\u00fcn sat\u0131n almak istiyorsan\u0131z \u015fu kurala uygun olarak sat\u0131n alma yapman\u0131z\u0131 \u00f6neririz: \u201cKullanmak istedi\u011finiz b\u00f6lgeye ait \u00fcr\u00fcn sat\u0131n al\u0131n\u201d.<\/b> Bu lisans k\u0131s\u0131tlamalar\u0131 3.7-3.11 EULA\u2019da a\u00e7\u0131klanm\u0131\u015ft\u0131r. Afrika\u2019da bir \u00fcr\u00fcn sat\u0131n ald\u0131ysan\u0131z \u00fcr\u00fcn kutusunda \u015fu \u015fekilde bir ibare g\u00f6r\u00fcrs\u00fcn\u00fcz:<\/p>\n

\"africa_small\"<\/a><\/p>\n

Bu senaryoda Kaspersky Lab sizi b\u00f6lge k\u0131s\u0131tlamalar\u0131 hakk\u0131nda uyar\u0131r.<\/p>\n

E\u011fer kendi b\u00f6lgenizde aktivasyon yapaca\u011f\u0131n\u0131z bir lisans sat\u0131n almak istiyorsan\u0131z https:\/\/www.kaspersky.com\/global-store<\/a> adresindeki eMa\u011fazam\u0131z\u0131 kullanman\u0131z\u0131 tavsiye ederiz. Online ma\u011fazam\u0131zdan sat\u0131n al\u0131nan lisanslar b\u00f6lgesel k\u0131s\u0131tlamalara tabi de\u011fildir.<\/p>\n

Bu lisans k\u0131s\u0131tlamalar\u0131 sadece aktivasyon s\u0131ras\u0131nda ge\u00e7erlidir. Aktivasyon ger\u00e7ekle\u015ftikten sonra t\u00fcm lisans s\u00fcreniz boyunca \u00fcr\u00fcn\u00fc seyahatlerinizde hi\u00e7 bir k\u0131s\u0131tlama olmaks\u0131z\u0131n istedi\u011finiz her yerde kullanabilirsiniz.<\/p>\n

10. Kaspersky Lab \u00fcr\u00fcn\u00fc \u00f6n kurulumu yap\u0131lm\u0131\u015f bir notebook sat\u0131n ald\u0131m. \u0130\u015fletim sisteminin yeniden kurulumu s\u0131ras\u0131nda \u201cBu kod i\u00e7in aktivasyon say\u0131s\u0131 dolmu\u015ftur\u201d mesaj\u0131 al\u0131yorum.<\/b><\/p>\n

E\u011fer Kaspersky Lab \u00fcr\u00fcn\u00fc \u00f6n kurulumu yap\u0131lm\u0131\u015f bir bilgisayar sat\u0131n ald\u0131ysan\u0131z, sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan sat\u0131n al\u0131nan lisans\u0131n ve faturan\u0131n d\u00f6k\u00fcmanlar\u0131 paket i\u00e7inde size iletilmelidir. E\u011fer paket i\u00e7inde bu d\u00f6k\u00fcmanlar bulunmuyorsa bunlar\u0131 temin etmek i\u00e7in sat\u0131c\u0131 ile irtibata ge\u00e7iniz. Genellikle sat\u0131c\u0131 lisans\u0131 \u00e7ok miktarda bilgisayar \u00fczerinde aktive etmi\u015ftir ve bu nedenle lisans bloke olmu\u015ftur.<\/p>\n

Kaspersky Lab uzmanlar\u0131 aktivasyon b\u00f6lgelerini ve denemelerini izlemektedir. E\u011fer bir lisans korsan kullan\u0131ma d\u00fc\u015fm\u00fc\u015f ise o aktivasyon kodu bloke edilir. E\u011fer bir kullan\u0131c\u0131 lisans sat\u0131n alm\u0131\u015f ve aktivasyon s\u0131ras\u0131nda \u201cAktivasyon deneme say\u0131s\u0131 bu kod i\u00e7in a\u015f\u0131ld\u0131\u201d <\/b>uyar\u0131s\u0131 al\u0131yorsa kullan\u0131c\u0131 Kaspersky Lab Teknik Deste\u011fine bu sorunu gidermeleri i\u00e7in talepte bulunmal\u0131d\u0131r. Bu durumda kullan\u0131c\u0131n\u0131n \u00fcr\u00fcn\u00fc sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6steren belgeler istenebilir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Kaspersky Lab Teknik Destek servisine Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security ve di\u011fer \u00fcr\u00fcnlere ait lisanslar konusunda pek \u00e7ok talep geliyor. \u00dcr\u00fcnlerimizin sistem gereksinimleri ve Son Kullan\u0131c\u0131 Lisans Anla\u015fmas\u0131n\u0131 konu alan<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":650,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1285],"tags":[],"class_list":{"0":"post-649","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-products"},"hreflang":[{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/kaspersky-lab-urun-lisanslari-en-sik-sorulan-10-soru\/649\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/649","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=649"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/649\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7722,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/649\/revisions\/7722"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/650"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=649"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=649"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=649"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}