Abone olduğunuzda, ilk döneminiz için tanıtım fiyatını ödersiniz. Başlangıç fiyatı, teklif sayfanızda, alışveriş sepetinizde ve e-posta makbuzunuzda, aşağıdaki örnekte görüldüğü gibi diğer teklif ayrıntılarıyla birlikte belirtilir:

• Cihaz sayısı
• İlk dönemin ve sonraki dönemlerin süresi
• Bir sonraki ve ondan sonraki dönemler için yenileme fiyatı

Yenileme fiyatı tanıtım fiyatından farklı olabilir ve değişebilir. Aboneliğinizin yenileme fiyatını, yenileme tarihinden önce size e-posta yoluyla bildireceğiz.

Bir sonraki yenilemenizde, sizin için şu anda geçerli olmayan bazı indirim ve tekliflerin mevcut olabileceğini lütfen unutmayın.

Aboneliğiniz, siz iptal edene kadar her dönem otomatik olarak yenilenecektir. Kesintisiz koruma sağlamak için, aboneliğiniz sona ermeden 15 gün önce ödeme yönteminizden ücret tahsil etmeye çalışacağız. Yaklaşan otomatik yenilemeniz hakkında sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.

Aboneliğinizin otomatik olarak yenilenmesini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

İptal etmeniz halinde, ödemesi yapılmış olan dönemin sonuna kadar tam korumaya sahip olursunuz. Bu tarihten sonra aboneliğiniz sona erer ve sonraki dönemler için ücretlendirilmezsiniz.

Otomatik abonelik yenilemenizi My Kaspersky hesabınız üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal etmek için şunları yapın:

• my.kaspersky.com adresinde oturum açın
• Abonelik sayfanıza gidin
• Aboneliği Yönet seçeneğine tıklayın
• Aboneliği İptal Et'i seçin ve iptal işleminizi onaylamak için adımları takip edin

Otomatik yenilemeyi Kaspersky Müşteri Desteği ile iletişime geçerek de iptal edebilirsiniz.

Bir sonraki abonelik dönemi için ücret sizden zaten alındıysa, yenileme ödemesinin tamamının iadesini talep etmek için fatura tarihinden itibaren 30 gününüz vardır.

Para iadesi talep etmek için lütfen Kaspersky Müşteri Desteği ile iletişime geçin.