Herhangi bir cihazda gizliliğinizi korumak için 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatın
- Windows®
- macOS®
- Android™
- iOS®
Nasıl çalışır?
Sık Sorulan Sorular
Deneme aboneliği nasıl işler?
Ücretsiz deneme sürümünüz satın aldığınız gün başlar. Ücretsiz deneme sürümüzün süresi ve yenileme şartları seçtiğiniz plana göre değişiklik gösterir. Deneme sürümünüz sona ermeden birkaç gün önce size hatırlatmada bulunacağız:
- Süresi 1 aydan kısa deneme sürümlerinde sürenizin bitmesine 2 gün kala
- Süresi 1 aydan uzun deneme sürümlerinde sürenizin bitmesine 7 gün kala
- Süresi 6 ay veya daha uzun deneme sürümlerinde sürenizin bitmesine 30 gün kala
Deneme süresindeyken aboneliğinizi iptal etmezseniz ücretli abonelik başlar.
Yenileme fiyatları değişebilir. Aboneliğinizin yenileme fiyatını, yenileme tarihinden önce size e-posta yoluyla bildireceğiz. Bir sonraki yenilemeniz sırasında sizin için geçerli olmayan indirimler ve teklifler sunulabileceğini lütfen unutmayın.
Aboneliğiniz, siz iptal edene kadar her dönem otomatik olarak yenilenecektir. Korumanızın kesintiye uğramaması için ödeme yönteminizden şu şekilde ödeme tahsil etmeye çalışacağız:
- Yıllık abonelikte (1 yıllık veya daha uzun süreli) aboneliğiniz sona ermeden 15 gün önce
- Aylık abonelikte aboneliğiniz sona ermeden 5 gün önce
- Yıllık abonelikte (1 yıllık veya daha uzun süreli) aboneliğiniz sona ermeden 30 gün önce
- Aylık abonelikte aboneliğiniz sona ermeden 7 gün önce
Aboneliğinizin otomatik olarak yenilenmesini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
İptal etmeniz halinde, ödemesi yapılmış olan dönemin sonuna kadar tam korumaya sahip olursunuz. Bu tarihten sonra aboneliğiniz sona erer ve sonraki dönemler için ücretlendirilmezsiniz.
Aboneliğinizi My Kaspersky hesabınız üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal etmek için:
- my.kaspersky.com adresinde oturum açın
- Abonelik sayfanıza gidin
- Aboneliği Yönet seçeneğine tıklayın
- Aboneliği İptal Et'i seçin ve iptal işleminizi onaylamak için adımları takip edin
Otomatik yenilemeyi Kaspersky Müşteri Desteği ile iletişime geçerek de iptal edebilirsiniz.
Bir sonraki abonelik dönemi için ücret sizden zaten alındıysa, yenileme ödemesinin tamamının iadesini talep etmek için fatura tarihinden itibaren 30 gününüz vardır.
Para iadesi talep etmek için lütfen Kaspersky Müşteri Desteği ile iletişime geçin.